El fenómeno de bancassurance: factores claves y estrategias aplicables. El caso del Grupo Sancor Seguros

Abstract

Tradicionalmente, la banca y los seguros constituyeron actividades separadas. Por un lado, las instituciones bancarias concentraban su accionar en la intermediación financiera, mientras que las aseguradoras, por su parte, se dedicaban a la suscripción de riesgos. En los años ´70, comenzaron a producirse cambios en el escenario macroeconómico mundial, emergiendo un proceso de desintermediación financiera. En este contexto surge el término de bancassurance, fenómeno que representa el conjunto de movimientos estratégicos de aproximación entre banca y seguros. En Argentina, el Grupo Sancor Seguros (GSS) ha manifestado su interés por incursionar en el negocio bancario. El GSS ya dispone de dos experiencias de bancassurance. Primeramente, constituyó una alianza comercial con un banco. Posteriormente, apostó a la creación de una entidad bancaria nueva. Ambas estrategias fueron discontinuadas. Enmarcando al GSS en este escenario de proliferación de estrategias de bancassurance, junto con la definición estratégica y las experiencias discontinuadas del GSS, resulta de importancia indagar sobre los factores claves para el desarrollo de una exitosa estrategia de bancassurance, adaptando los desarrollos teóricos y experiencias existentes al caso del GSS. Como respuesta a esa necesidad, surge la iniciativa de realizar este trabajo, el cual apunta a analizar la dinámica de este fenómeno, con una perspectiva que contemple las particularidades del GSS y las características de las estrategias de bancassurance. Como resultado, cabe señalar que la principal estrategia de bancaseguros aplicable al GSS es la compra de un banco en funcionamiento, esquema que puede complementarse con otras alternativas estratégicas como los acuerdos comerciales.

Traditionally, banking and insurance constituted separate activities. On the one hand, banking institutions concentrated their actions on financial intermediation, while insurers, for their part, dedicated themselves to risk underwriting. In the 1970s, changes began to occur in the global macroeconomic scenario, emerging a process of financial disintermediation. In this context, the term bancassurance arises, a phenomenon that represents the set of strategic approach movements between banking and insurance. In Argentina, the Sancor Seguros Group (GSS) has expressed interest in venturing into the banking business. The GSS already has two bancassurance experiences. First, it constituted a commercial alliance with a bank. Subsequently, he opted for the creation of a new banking entity. Both strategies were discontinued. Framing the GSS in this scenario of proliferation of bancassurance strategies, together with the strategic definition and discontinued experiences of the GSS, it is important to inquire about the key factors for the development of a successful bancassurance strategy, adapting the theoretical developments and existing experiences in the case of the GSS. In response to this need, the initiative arises to carry out this work, which aims to analyze the dynamics of this phenomenon, with a perspective that contemplates the particularities of the GSS and the characteristics of bancassurance strategies. As a result, it should be noted that the main bancassurance strategy applicable to the GSS is the purchase of a functioning bank, a scheme that can be complemented with other strategic alternatives such as trade agreements.