El presente trabajo de investigación en el que se ha pretendido conocer el funcionamiento del sistema público de salud desde la demanda de pacientes con obra social y la recuperación de costos, espera significar un aporte hacia el mejoramiento de la calidad de atención institucional en pos de contribuir a definir prioridades en favor de la cobertura universal de salud.
Reflexionar desde el enfoque de la salud basado en los derechos humanos sobre las condiciones distintas que se han configurado en el sistema sanitario caracterizado muchas veces como ineficiente e inequitativo en la asignación de recursos, ha llevado a analizar los intereses en juego entre los diferentes actores para encauzar prioridades hacia la construcción paulatina de políticas, estrategias y programas que introduzcan modificaciones superadoras sobre la base de principios y normas rigurosos.
En este sentido, con el fin de mejorar progresivamente el goce del derecho a la salud, desde el conocimiento científico propio de este trabajo de investigación, se aspira al reconocimiento de las limitaciones actuales para apuntar al desafío de alcanzar una estructura organizativa y regulatoria en el sistema sanitario público donde la planificación, coordinación y consenso se articulen armónicamente hacia la búsqueda de eficiencia en la asignación de recursos y equidad en el acceso a la atención de la salud desde el uso de herramientas económicas y administrativas determinadas.
The present research work in which it has been intended to know the functioning of the public health system from the demand of patients with social work and the recovery of costs, hopes to mean a contribution towards the improvement of the quality of institutional care in order to contribute to define priorities in favor of universal health coverage. Reflecting from the health approach based on human rights on the different conditions that have been configured in the health system often characterized as inefficient and inequitable in the allocation of resources, has led to analyze the interests at stake between the different actors to channel priorities towards the gradual construction of policies, strategies and programmes that introduce overthe-odd changes on the basis of rigorous principles and standards. In this sense, in order to progressively improve the enjoyment of the right to health, from the scientific knowledge of this research work, we aspire to the recognition of the current limitations to point to the challenge of achieving an organizational and regulatory structure in the public health system where planning, coordination and consensus are harmoniously articulated towards the search for efficiency in the allocation of recurs And equity in access to health care through the use of specific economic and administrative tools.