Sistema de Información para la gestión de compras en una empresa de distribución de energía eléctrica

Abstract

Este estudio se encuentra enfocado en una empresa distribuidora de energía eléctrica. Industria catalogada como un monopolio natural, en la cual toda posibilidad de hacer uso del poder de monopolio para obtener beneficios extraordinarios se ve eliminada por medio de la regulación de precios, encontrándose entonces la búsqueda de rentabilidad en la optimización de sus costos y procesos. Particularmente el análisis está orientado en el área de compras, la cual tiene a su cargo el suministro de los materiales necesarios para el mantenimiento y expansión del sistema eléctrico. Debido al inestable entorno macroeconómico que influye en los precios, el significativo volumen de compras y la presencia de un matriculador de materiales altamente atomizado y complejo demandan el desarrollo de una herramienta que permita diagnosticar la situación en la que se encuentran los siguientes ejes fundamentales: los precios, el inventario y el desempeño de sus proveedores. Cada uno de los ejes citados es abordado durante el desarrollo, procediendo en una primera instancia al análisis e interpretación de las distintas fuentes de información, sintetizándola luego en KPI’s y señales de alerta, para finalmente por medio de herramientas de inteligencia de negocios, construir un sistema de información, que permita procesar toda esta información y presentarla en un único entorno que facilite el diagnóstico y la toma de decisiones.

This study is focused on a power distribution company, an industry catalogued as a natural monopoly on which any possibility of making use of the monopoly power in order to obtain extraordinary profits is eliminated due to price regulations. The search of profitability is then to be pursued in the optimization of costs and processes. The analysis is oriented particularly on the purchasing area, which is in charge of the procurement of all the needed materials in order to maintain and expand the electric grid. Due to the unstable macro-economic environment and its influence on the prices, the significate purchasing volume and the existence of a complex and high atomized list of materials, it demands the development of an instrument that allows to diagnose the situation of the following main topics: prices, inventory and supplier performance. Each one of the mentioned topics is taken into consideration during the development, on a first approach by the analysis and interpretation of the different sources of information, synthetizing it afterwards into KPI’s and alerts to finally, by the use of Business Intelligence solutions, build an information system, that allows to process all this information and present in on a unique environment that simplifies the diagnosis and decision making.