Accesibilidad para personas con discapacidad motora en bibliotecas públicas y populares de tres partidos del Gran Buenos Aires (Argentina)

Abstract

La biblioteca pública debe garantizar el derecho de los ciudadanos a acceder a la información, brindando un servicio que equilibre las desigualdades. El estudio se centra en la capacidad de las bibliotecas populares y públicas de tres partidos del Gran Buenos Aires para brindar este servicio, evaluando la accesibilidad para personas con discapacidad motora en cuanto a 1) la facilidad de acceso a las inmediaciones, 2) la facilidad de acceso a espacios externos y al edificio 3) las facilidades edilicias internas para su desplazamiento 4) la accesibilidad de las instalaciones, mobiliario y equipamiento y 5) el conocimiento e idoneidad del personal que atiende la biblioteca para relacionarse con usuarios con discapacidad. El tipo de investigación es no experimental, descriptiva y cuantitativa. Fue realizada durante el segundo semestre del año 2021, utilizándose guías de observaciones y entrevistas. El resultado final concluye que las bibliotecas de la zona se encuentran medianamente capacitadas para recibir a personas con discapacidad motora en sus instalaciones e inmediaciones.

Public libraries need to guarantee the citizen right to access information, providing an inequalities-balanced service. The study focuses on the capability of public and popular libraries located in Gran Buenos Aires to provide this service, evaluating accessibility for physical-disabled people regarding: 1) Ease to access the vicinity, 2) Ease to access the building and outside interspace 3) Intern facilities to improve mobility, 4) Accessibility of the establishment, furnishing and equipment and 5) Knowledge and suitability of the staff that takes care of the library in order to communicate with the users. This is a non-experimental descriptive and quantitative investigation. It took place during second semester of 2021, using observation guides and interviews of personal work. The result concludes that libraries in the 5 area are moderately capacitated and able to receive motor-disabled people in their facilities and vicinity.